FAQ
Questions Fréquentes
Une question à propos des infos location camping-car à Mulhouse ? Vous voulez en savoir plus sur comment fonctionne la location, sur notre société ou bien les véhicules que nous proposons ? Pour vous faire gagner du temps nous avons dressé la liste des questions les plus souvent posées nos clients, accompagnées de leur réponse. Faites défiler l’écran pour découvrir nos questions / réponses.
Réservation et Documents Nécessaires
Comment puis-je réserver un véhicule ?
Vous pouvez réserver directement en ligne via notre site ou en nous contactant par téléphone ou par e-mail. Pour plus d’informations, consultez notre section dédiée aux infos sur la location de camping-cars à Mulhouse.
Quels documents dois-je fournir ?
Un permis de conduire valide et une pièce d’identité sont nécessaires pour la location. Assurez-vous également d’avoir une carte de crédit pour le dépôt de garantie.
Tarifs et Frais Supplémentaires
Y a-t-il des frais supplémentaires ?
Nos tarifs incluent l’assurance de base. Des options supplémentaires peuvent être choisies selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez souscrire une assurance complémentaire pour réduire votre franchise en cas de dommage.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, virement bancaire et en espèces dans nos agences. Les paiements en ligne sont sécurisés et faciles à effectuer.
Tarifs et Frais Supplémentaires
Que faire en cas de panne ou d'accident ?
En cas de panne ou d’accident, contactez immédiatement notre service d’assistance. Nous vous fournirons les instructions nécessaires et, si besoin, un véhicule de remplacement.
Dépôt véhicule
Peut-on déposer le camping-car à l'aéroport ou aux gares aux alentours gratuitement ?
Oui, vous pouvez déposer votre camping-car gratuitement à l’aéroport ou aux gares environnantes. Nous offrons ce service pour faciliter vos voyages et vous permettre de récupérer ou de laisser votre véhicule en toute tranquillité. Pour plus de détails sur les modalités et pour organiser cette option, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Politique d’Annulation
Quelle est votre politique d'annulation ?
Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu’à 30 jours avant la date de départ. Passé ce délai, des frais d’annulation peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez consulter nos conditions générales de location.